Outro varejista de moda japonês usa ferramentas RFID

A empresa japonesa de vestuário Baroque Japan Ltd. aprimorou a velocidade e a precisão de sua solução RFID existente com o lançamento do P3 Finder, um aplicativo de leitura RFID 3D da RFLocus que fornece uma visão em tempo real do estoque em 150 de suas 700 lojas em todo o mundo. A empresa já instalou Etiquetas RFID UHF em todas as mercadorias que recebe, armazena e vende, e o aplicativo P3 Finder é usado em seus leitores portáteis e integrado ao software TrueVUE Cloud da Sensormatic para fornecer acesso a dados de localização em lojas e centros de distribuição para entregar mercadorias rapidamente aos clientes.

Ao incorporar o aplicativo de navegação por radar P3 Finder na empresa Leitores RFIDA Baroque Japan está mais apta a atender às demandas de compras do tipo "compre online e retire na loja" (BOPIS), garantindo que os estoques permaneçam precisos e atualizados em cada loja. De acordo com Tomoyuki Asano, CEO da RFLocus, a ferramenta P3 Finder foi projetada para melhorar a eficiência e a satisfação do cliente, classificando as mercadorias com mais rapidez. A varejista afirma que seus funcionários podem encontrar com mais facilidade os itens que precisam ser reabastecidos na loja.

Encontre itens rapidamente em centros de distribuição para vendas online

A Baroque Japan abriu sua primeira loja em 2000, oferecendo linhas de roupas como Moussy e Sly. A empresa vende 21 marcas em lojas no Japão, China, Hong Kong, China e EUA, e opera operações de atacado em 26 países/regiões. Seu centro de distribuição em Higashimatsuyama Sagawa é gerenciado com a ajuda do software de gerenciamento de armazém da empresa para posicionamento de produtos, afirma Takushi Tokuno, gerente geral do departamento de logística da Baroque Japan. No entanto, a principal tarefa de coleta e inspeção de mercadorias é realizada por humanos, portanto, erros ocorrem inevitavelmente.

Sem um método automatizado para capturar as quantidades de estoque, esses erros tendem a passar despercebidos. Um erro comum pode ser uma discrepância entre o número de produtos listados no sistema e o número real de itens em campo. Quando o estoque é contado, diz Tokuno, itens considerados ausentes são frequentemente encontrados em campo. Nas lojas, o número de itens nos dados nem sempre corresponde ao número de itens no chão de fábrica ou no estoque, e oportunidades de vendas são perdidas porque itens que deveriam estar disponíveis no local não são encontrados.

A necessidade de posicionamento de alta precisão

Varejistas relatam que as compras online tornaram a precisão do estoque em armazéns e lojas mais importante do que nunca. O Centro de Distribuição Higashimatsuyama Sagawa é um armazém integrado onde os produtos vendidos nas lojas e aqueles vendidos pela internet podem ser gerenciados. Como os dados de gerenciamento de estoque estão vinculados a um sistema online, os produtos podem ser exibidos como disponíveis para compra pelos clientes, desde que estejam em estoque no centro de distribuição ou na loja.

O centro de distribuição contém um conjunto grande e complexo de estoque. Para produtos online, diferentemente do estoque da loja, os produtos permanecem em estoque após a temporada de vendas e ainda estão disponíveis para venda. Quando comprado offline, o produto deve estar localizado em um depósito e enviado diretamente para o local de entrega escolhido pelo comprador, como sua casa ou uma loja vizinha. No entanto, os produtos muitas vezes não estão no depósito onde deveriam estar, podendo haver discrepâncias entre os dados no sistema e o que realmente está em campo.

No futuro, afirma Tokuno, nossa empresa avançará ainda mais em direção à gestão de produtos baseada em RFID. Isso pode significar a implantação do aplicativo P3 Finder em outras lojas. Olhando para o futuro, ele gostaria de ver uma parceria entre a RFLocus e a Johnson Controls, que, segundo ele, poderia levar a uma gestão de estoque mais eficaz. Além do P3 Finder, ele afirma que há muitas outras tecnologias e serviços nos quais temos interesse. Entre eles, está a solução Locus Mapping da RFLocus, que exibe a localização de produtos e estoque em um mapa digital, e as portas RFID GO.

O Locus Mapping é uma solução de gestão de estoque baseada em nuvem que ajuda a rastrear ativos e suas localizações em grandes armazéns. Após entrar em um armazém, a equipe pode usar o aplicativo P3 Finder para pesquisar todos os ativos, e os resultados da digitalização são exibidos digitalmente. De acordo com Asano, a RFLocus está expandindo ativamente suas operações de implantação para além do mercado japonês. Acreditamos que o P3 Finder reduziu significativamente o número de casos em que produtos não puderam ser vendidos devido a problemas de estoque, disse ele.