Kmart Austrália implementa RFID em toda a empresa

Nos últimos quatro meses, a Kmart Austrália equipou todas as suas 243 principais lojas na Austrália com sistemas de identificação por radiofrequência (RFID) para identificar automaticamente todas as peças de roupa que passam por suas lojas. A tecnologia, que foi testada em 11 lojas no final do ano passado, deve priorizar a precisão do estoque e a disponibilidade nas prateleiras, com planos de longo prazo para ampliar as possibilidades com os dados coletados.

Até agora, utilizando o software da MetraLabs e os robôs RFID da Tory, juntamente com as etiquetas RFID da Checkpoint Systems, o sistema melhorou a precisão do estoque de 60% para 95%, de acordo com Adam Gradon, diretor de produtos das lojas digitais da Kmart Austrália. A instalação formal começou por volta de julho e espera-se que todas as lojas estejam utilizando a tecnologia até o Natal.

O piloto da tecnologia começou com 11 lojas em todos os estados australianos para testar a eficácia da tecnologia em diferentes locais, com o objetivo de expandir a tecnologia em vários tipos de lojas em diferentes áreas, tanto urbanas quanto rurais. A empresa testou inicialmente o RFID em uma pequena seleção de peças do departamento de vestuário feminino, começando com jeans, para determinar se os robôs conseguiam ler as etiquetas corretamente no back office e no chão da loja.

A empresa substituiu suas etiquetas de preço existentes pelas etiquetas RFID UHF passivas da Checkpoint, que são usadas desde o momento da fabricação da mercadoria. A empresa informa que a etiquetagem na origem começará em 2021, e Gradon afirma que, como as etiquetas substituem as etiquetas de preço comuns, os fabricantes podem usá-las como se fossem etiquetas de código de barras impressas comuns.

À medida que as lojas se preparam para contagens de estoque totalmente automatizadas, os funcionários muitas vezes terminam de etiquetar itens que já estão nas prateleiras sem etiquetas RFID. Gradon observa que, mesmo quando os itens etiquetados vêm de fornecedores, as lojas ainda são impactadas por produtos não etiquetados no início da implantação, então elas precisam ir até o chão de fábrica onde os itens são etiquetados.

No futuro, Etiquetas RFID pode ser aplicado a outros produtos em geral nas lojas Kmart Austrália. A longo prazo, a Kmart Austrália planeja integrar a leitura de etiquetas RFID em todo o ciclo de vida do produto, embora a empresa ainda esteja avaliando os benefícios dos dados obtidos de suas lojas.