Projeto detalhado do sistema de hotel inteligente baseado em RFID

1 Introdução

O serviço inteligente do hotel é um objetivo perseguido por hotéis de alto padrão. Ele pode oferecer aos hóspedes serviços especiais, proporcionando uma sensação única e impressionando-os. Também pode estabelecer uma marca única para o hotel. Por isso, muitos hotéis de alto padrão são cuidadosamente projetados com base no serviço inteligente. O sistema de hotéis inteligentes baseado em RFID aprimorou o nível de serviço e gestão inteligente para hotéis de alto padrão, enriqueceu o conteúdo do serviço e estabeleceu uma base sólida para a prestação de outros serviços especiais aos hóspedes.

2, a demanda geral

O sistema deve identificar o cartão de pessoal, cartão de quarto de hotel, cartão de banquete/reunião de todos os clientes VIP e fornecer serviços correspondentes aos clientes de acordo com as informações de identificação;

Enviar uma mensagem de boas-vindas ao cliente VIP, solicitando que a equipe de atendimento do hotel forneça o serviço de boas-vindas;

Após entrar no andar de check-in, a tela LCD e a luz piscante da porta guiarão automaticamente os hóspedes para o quarto correspondente;

Realizar o check-in automático, estatísticas e autoverificação da posição dos assentos do banquete da reunião;

O sistema requer alta confiabilidade e operação estável e confiável;

O sistema deve ser muito escalável e fornecer interfaces para outros sistemas existentes e novos no hotel.

3, as funções básicas do sistema

3.1 Gestão de Equipamentos

No sistema de atendimento ao cliente VIP do hotel, o Etiqueta RFID é usado para identificar a localização atual do cliente, e o outro sistema de aplicação é fornecido com um sinal de gatilho para correlacionar as informações relevantes do cliente. A operação normal do equipamento RFID é um pré-requisito para a operação automática de outros sistemas. O status de operação e as falhas do equipamento RFID exigem a atenção da equipe de gestão do hotel. No software do sistema, o módulo de gerenciamento do dispositivo RFID exibe o status operacional do dispositivo RFID de forma amigável e clara por meio de uma interface HMI profissional. Quando o dispositivo apresentar mau funcionamento ou funcionar de forma anormal, o software do sistema emitirá um alarme na primeira vez para notificar a gerência do hotel. A equipe confirmará e eliminará as falhas em tempo hábil para garantir a operação segura e estável de todo o sistema de serviço do hotel.

3.2 Coleta de dados

O sistema realiza a troca de informações e o gerenciamento com o hardware RFID por meio do projeto e desenvolvimento da interface de comunicação com o sistema RFID e conclui a troca de informações com o sistema de aplicação superior.

4. Introdução à tecnologia RFID

RFID é a abreviação de Radio Frequency IdentificaTIon, uma tecnologia de identificação automática sem contato. Seu princípio básico é realizar a identificação automática do objeto reconhecido utilizando o sinal de radiofrequência e a característica de transmissão de acoplamento espacial.

Os sistemas RFID mais básicos geralmente consistem em etiquetas eletrônicas, leitores e antenas. Em aplicações práticas, uma etiqueta eletrônica é fixada a um objeto identificado com dados pré-acordados. O leitor pode ler e reconhecer os dados eletrônicos armazenados na etiqueta eletrônica sem contato, alcançando assim o objetivo de reconhecimento automático do objeto. O leitor envia uma determinada frequência do sinal de radiofrequência através da antena. Quando a etiqueta eletrônica entra no campo magnético, ela gera uma corrente induzida para obter energia e envia as informações, como seu próprio código, que é lido e decodificado pelo leitor e enviado ao computador host para processamento relacionado.

A vantagem da tecnologia RFID é que ela não se limita à linha de visão, a distância de reconhecimento é longa, a etiqueta eletrônica tem capacidade de leitura e gravação, pode transportar uma grande quantidade de dados e tem as características de ser difícil de falsificar e alta inteligência.

A tecnologia RFID tem as seguintes vantagens:

Identificação sem contato, portanto, nenhuma intervenção manual é necessária para concluir o trabalho de identificação, o que pode realizar a identificação automática e não é fácil de danificar;

A distância de reconhecimento pode ser próxima, bem menor que 1 cm e até centenas de metros, o que pode se adaptar às necessidades de diversas aplicações;

A etiqueta eletrônica tem várias formas e materiais de embalagem e pode ser aplicada em vários ambientes hostis, tem forte capacidade antipoluição e longa vida útil;

Pequeno em tamanho e diverso em forma;

Ele pode reconhecer objetos em movimento e tem bom desempenho anticolisão, podendo identificar várias etiquetas eletrônicas ao mesmo tempo;

As informações codificadas eletronicamente transportadas pela etiqueta eletrônica são um código globalmente único, tornando seu conteúdo infalsificável e alterável, e a segurança dos dados é boa.

Visível e não identificável na linha de visão, capaz de penetrar materiais não metálicos ou não transparentes, como papel, madeira, plástico, vidro, etc., e capaz de penetrar na comunicação sem a necessidade de alinhamento preciso e identificação de etiquetas fora da faixa visível.