Nos últimos anos, com o rápido desenvolvimento econômico, a vida das pessoas não se resume apenas à busca por comida e roupas, mas também à atenção ao prazer, à busca pela moda, e toda a família invariavelmente compra joias e outras joias finas. Com o rápido desenvolvimento da indústria nacional de joias, todos os joalheiros estão sorrindo, mas a competição cada vez mais acirrada na indústria nacional de joias formou um desafio e pressão severos. Os varejistas de joias encenaram "esquemas de Gong", tentando derrotar os concorrentes. Seus ativos de joias, desde a aquisição, armazenamento, vendas, estoque e outros rastreamentos da cadeia de suprimentos e feedback de informações, atraem cada vez mais atenção. No entanto, o modo tradicional de rastreamento de joias claramente não consegue atender a essa demanda. Portanto, somente a nova tecnologia pode resolver suas preocupações. Por isso, vamos nos concentrar nas características da indústria de joias da China: a aplicação da tecnologia RFID na cadeia de suprimentos de joias.
Histórico da cadeia de suprimentos de varejo de joias
A indústria de joias é uma indústria de moda, arte e investimento, e suas propriedades naturais únicas, propriedades escassas, propriedades de coleção, propriedades decorativas e valor de investimento são características políticas que tornam a indústria uma parte indispensável da indústria da moda. É uma pérola luminosa e brilhante na indústria de manufatura e varejo.
Empresas de varejo de joias geralmente se baseiam nas tendências de direção e vendas das lojas, na análise da demanda por joias e, em seguida, nas informações repassadas ao designer, que as projeta de acordo com o estilo do designer e, por fim, envia os pedidos à fábrica para produção. No setor varejista de joias tradicional, muitas empresas utilizam o modelo de vendas por agentes. O produto precisa passar pela compra de matéria-prima, design da marca, processamento, produção, distribuição franqueada e outros setores, e finalmente chegar às mãos dos consumidores.
Então surge o problema: o setor varejista de joias tradicional utiliza principalmente vendas diretas, a falta de compreensão das informações do cliente, a incapacidade de captar com precisão as necessidades do cliente e fornecer serviços personalizados, a homogeneidade dos produtos é grave, baseando-se apenas no estilo limitado demonstrado pelas joias e no marketing passivo; e na gestão logística de joias tradicional, geralmente utiliza-se a tecnologia de código de barras. Embora essa tecnologia possa melhorar a eficiência da gestão logística, ainda não atende às necessidades do setor joalheiro moderno; as informações armazenadas no código de barras são escassas, as informações não podem ser adicionadas, são fáceis de quebrar e os problemas de leitura e localização se manifestam gradualmente. O setor varejista de joias tradicional enfrenta tantos problemas, como devemos resolvê-los?
O princípio e a aplicação prática da tecnologia RFID
Identificação por radiofrequência, tecnologia RFID (Radio Frequency IDentification), é uma tecnologia de comunicação, comumente conhecida como etiquetas eletrônicas. O alvo específico pode ser identificado por sinais de rádio e os dados relevantes podem ser lidos e gravados sem a necessidade de estabelecer contato mecânico ou óptico entre o sistema e o alvo específico. O sinal de rádio é transmitido da etiqueta anexada ao item ajustando o campo eletromagnético na radiofrequência para identificar e rastrear automaticamente o item. Nos últimos anos, a tecnologia RFID tem sido aplicada na logística, varejo, manufatura, vestuário, medicina, identificação, segurança, gestão de ativos, alimentos, identificação de animais, biblioteca, automotivo, aviação, militar e outros campos, para melhorar a qualidade de vida das pessoas, melhorar a eficiência econômica das empresas, fortalecer a segurança pública e melhorar o nível de informação social teve um impacto importante. A China aplicou a tecnologia RFID à identificação de números de veículos ferroviários, gerenciamento de carteiras de identidade e bilhetes, identificação de animais, gerenciamento de equipamentos especiais e mercadorias perigosas, transporte público e gerenciamento de processos de produção e outros campos.
A aplicação da tecnologia RFID em joias - tomando o IGC como exemplo
A IGC é uma atacadista de joias que instalou sistemas RFID em 2013. Com o uso da tecnologia RFID, a empresa pode rastrear joias valiosas, melhorando significativamente a eficiência do inventário e conhecendo a situação real das mercadorias de forma mais rápida e eficiente. Então, como isso se aplica especificamente?
Primeiro, o IGC anexará uma etiqueta RFID passiva de alta frequência 13,56 a cada envelope de joias e diamantes brutos. Quando as joias de diamante chegarem às mãos do fornecedor, o IGC anexará uma etiqueta de diamante ao envelope de diamantes, inserirá os dados em um software específico e rotulará o número de identificação. O software atualizará as informações do produto. Se uma discrepância for encontrada, o software o alertará imediatamente. Ao receber um novo item, o funcionário enviará a mercadoria para o repositório. Após o recebimento de um pedido de varejo, as joias e os diamantes são removidos do repositório, e o funcionário é registrado e colocado na caixa com um leitor portátil. Se joias e diamantes precisarem de processamento, os funcionários do IGC em suas respectivas estações de processamento. No final do dia, os itens não processados precisam ser colocados na caixa na estação. O responsável pode confirmar que o item foi perdido lendo o ID da etiqueta do produto na caixa. Quando a mercadoria for entregue ao cliente, a equipe lerá a etiqueta da mercadoria para criar extratos de fatura e memorando de remessa. Quando o varejista devolve, o IGC precisa seguir um determinado processo para confirmar que o item não foi alterado.
Em segundo lugar, na fase de vendas, a loja de vendas da IGC será colocada no tapete RFID que é inteligente para ver os paletes, neste tapete, haverá uma antena de leitor RFID embutida conectada ao leitor. Quando o vendedor vende a joia etiquetada com RFID no palete, os paletes podem ler a etiqueta da joia, o software lerá o código de identificação e, em seguida, será encaminhado para o sistema de back-end, o sistema será realizado a operação correspondente. Como o número de joias no relógio para ver o número de cálculos, etc., a gerência pode consultar os dados sobre o tipo de joia para ajustar. No caixa, quando a joia é vendida, a joia será colocada no mesmo tapete na antena, o ID da etiqueta do produto será lido, será encaminhado para a parte de trás do sistema, o sistema de back-end exibirá As mercadorias foram vendidas, os funcionários também precisam anexar a etiqueta na joia removida.
Os sistemas RFID economizam tempo de leitura de código de barras, mas também melhoram a produtividade. Com este sistema RFID, os funcionários precisam apenas ler a etiqueta e verificar a disponibilidade do produto. Os sistemas RFID podem ser usados não apenas para confirmar a perda de mercadorias, mas também para atender às necessidades do pedido e reduzir o estoque. Além disso, com o RFID, as empresas podem coletar dados para fornecer a base para a tomada de decisões.
Semelhanças e diferenças entre a tecnologia RFID e o código de barras tradicional
O setor varejista de joias tradicional, com seus sistemas de rastreamento de joias, baseia-se em aplicações tradicionais de código de barras. Com o desenvolvimento da ciência e da tecnologia, muitas empresas passaram a migrar do código de barras para a tecnologia de identificação por radiofrequência RFID. Qual é a diferença entre o código de barras tradicional e a tecnologia RFID? Estamos aqui para explorar as seguintes diferenças entre elas!
Em primeiro lugar, a tecnologia de identificação por radiofrequência RFID e o código de barras tradicional podem ser reconhecidos por meio do reconhecimento de código de barras (leitura de código de barras), o que permite confirmar o objeto alvo final de forma rápida e precisa. No entanto, a tecnologia de identificação por radiofrequência RFID oferece mais vantagens do que o código de barras tradicional. Por que dizemos isso? Deciframos os seguintes aspectos:
1. O código de barras tradicional, o processo de transmissão depende principalmente do sinal óptico relacionado à imagem, o terminal é através do dispositivo de conversão fotoelétrica para obter sinais elétricos digitais
2. O RFID no decorrer do trabalho, depende da transmissão de radiofrequência é o sinal eletromagnético, o terminal é identificado pela conversão de RF para o sinal elétrico digital de banda base;
3. Leitura rápida. O leitor RFID pode ler várias etiquetas RFID simultaneamente, enquanto o leitor de código de barras só pode ter um código de barras lido por vez.
4. Diversificação de tamanho e formato. O RFID não é limitado pelo tamanho e formato das informações lidas, portanto, não é necessário combinar o tamanho fixo e a qualidade de impressão do papel para garantir a precisão da leitura. Além disso, as etiquetas RFID são mais portáteis e diversificadas, permitindo o uso em diferentes produtos.
5. Capacidade antipoluição e durabilidade. O suporte tradicional para códigos de barras é feito de papel e, portanto, suscetível à contaminação, mas o RFID é altamente resistente à água, óleo e produtos químicos. Além disso, como o código de barras está preso ao saco plástico ou à caixa de papelão, ele é particularmente vulnerável a danos; a etiqueta RFID contém os dados armazenados no chip, o que garante a sua proteção contra incrustações.
6. Reutilizável. A impressão de código de barras atual não pode ser alterada após a alteração; as etiquetas RFID podem ser repetidas para adicionar, modificar e excluir os dados armazenados nas etiquetas RFID, facilitando a atualização das informações.
7. Penetração e leitura sem barreiras. Em caso de cobertura, o RFID pode penetrar em materiais não metálicos ou opacos, como papel, madeira e plástico, e se comunicar entre si. O leitor de código de barras deve estar próximo e não deve haver nenhum objeto bloqueando o compartimento, permitindo apenas a identificação do código de barras.
8. A capacidade de memória dos dados é grande. A capacidade do código de barras unidimensional é de 50 bytes, a capacidade máxima do código de barras bidimensional pode armazenar de 2 a 3.000 caracteres, e a capacidade máxima do RFID é de megabytes. Com o desenvolvimento da mídia de memória, a capacidade de dados também vem se expandindo. A quantidade de informações necessárias para itens futuros aumentará, e a capacidade poderá ser expandida.
9. Segurança. Como o RFID transporta informações eletrônicas, seu conteúdo de dados pode ser protegido por senha, o que dificulta sua falsificação e alteração.
Nos últimos anos, o RFID ganhou destaque devido à sua leitura de longa distância, alta capacidade de armazenamento e outras características. Ele não só pode ajudar as empresas a melhorar significativamente a eficiência da gestão de mercadorias e informações, como também permite que empresas de vendas e fabricantes se interconectem para receber feedback com mais precisão, controlar as informações de demanda e otimizar toda a cadeia de suprimentos.
O impacto da tecnologia RFID na cadeia de suprimentos de joias
Não há dúvida de que quando as joias e o RFID após o casamento, a cadeia de suprimentos a montante e a jusante são influentes, a eficiência da cadeia de suprimentos por causa da tecnologia de identificação por radiofrequência na aplicação de joias foi melhorada.
O que um varejista de joias pode obter após uma mudança tecnológica?
1 Gestão precisa dos dados de vendas
Entre eles, o impacto mais direto é o impacto das lojas de vendas offline. Nas vendas tradicionais de joalherias, a equipe de vendas geralmente apresenta aos clientes as informações sobre as joias, uma a uma, e as lojas só podem registrar os dados das joias vendidas. Com o uso da tecnologia RFID para dar suporte à visualização inteligente dos paletes, a loja poderá registrar as informações de cada consulta de joias. O cliente pode ver as joias a partir da joia, ver o material, o tamanho e o preço, e ver o que outros clientes veem. Isso pode ser um impacto na compra do cliente. Afinal, ele não quer comprar um anel ou colar com outras pessoas do mesmo tipo! Em seguida, esses dados serão transmitidos para o terminal de bastidores da loja, para que os dados obtidos sejam armazenados de forma mais detalhada e precisa. A equipe de vendas usará esses dados para recomendar as joias correspondentes ao cliente e avaliar se os clientes são bons.
2 Otimize a gestão de estoque
Assim como joias, este produto de alto valor tem um custo de estoque muito alto. Mas com a tecnologia RFID, o chefe não precisa se preocupar! Como as lojas de joias terão seu próprio código de barras exclusivo, como se tivessem seu próprio cartão de identidade, assim que as joias forem vendidas, os dados de histórico serão atualizados, assim como os dados de estoque mais recentes, para que as lojas possam considerar a implementação do VMI e compartilhar os dados com os fornecedores. Além disso, o uso da tecnologia RFID e o uso de inventário inteligente podem reduzir significativamente o tempo de inventário e o número de funcionários envolvidos no inventário, o que pode reduzir significativamente o custo do estoque, aumentando assim as margens de lucro.
3 para reduzir o efeito chicote
O efeito chicote é simplesmente "eu só quero um doce", os resultados após camadas de transmissão, para os fornecedores mais a montante, onde minhas necessidades se tornam 100 doces, o que é realmente um pouco exagerado. Se o proprietário da joalheria, por meio do VMI sob a tecnologia RFID no compartilhamento em tempo real de dados de estoque, você pode reduzir o efeito chicote na cadeia de suprimentos, porque os dados reais da demanda do consumidor foram passados pelas camadas de monitoramento RFID, compartilhamento de dados. Os distribuidores podem entender claramente as necessidades reais dos clientes, para que possam fornecer a demanda real aos fabricantes a montante, para que, desde o início da cadeia de suprimentos, possam realmente compreender os dados de mercado, os fabricantes e, assim, possam se basear nas necessidades reais da produção enxuta. Isso pode maximizar o valor da cadeia de suprimentos.
4 problemas de segurança
É claro que a combinação entre RFID e joias não é tão perfeita, e o total pode sofrer com a "coceira de sete anos" e a "destruição por terceiros" desse problema. Por quê? Porque a confidencialidade do uso da tecnologia RFID é difícil de garantir, porque o destruidor - sem mecanismo de segurança, a etiqueta RF enviará um sinal para o leitor próximo, resultando em vazamento de informações; em segundo lugar, a etiqueta RFID também pode ser outro sabotador - elementos ilegais que ocultam os dados, impedindo que os leitores leiam o código, o que pode levar à transferência não autorizada de mercadorias, o que leva os funcionários a pensarem erroneamente que as mercadorias ainda estão nas prateleiras, sem poder escapar da culpa do chefe!
Conclusão
A tecnologia RFID penetra profundamente nos ativos de joias, desde o armazenamento, nas vendas, no estoque, vendidos e outros nós-chave, combinada com a tecnologia de computador e rede, os ativos de joias para alcançar a informação, precisão e gerenciamento eficiente da cadeia de suprimentos de joias. Em grande medida, para melhorar a solução temporária para os problemas do varejista de joias, mas a tecnologia RFID na aplicação ainda é falha, precisa ser melhorada, como se é segura? Ela violará a privacidade dos consumidores? Estes precisam ser elegantes, mas com a melhoria contínua da tecnologia, os produtos RFID serão cada vez mais ricos e continuarão a atender às necessidades das pessoas. Esperamos que a tecnologia RFID na cadeia de suprimentos de joias ou em outras cadeias de suprimentos da indústria desempenhe um papel maior.